관리자님께,
2022년 3월 29일부터 Google Workspace 앱 검색 환경이 변경됨을 알려드립니다. 이번 변경으로 사용자는 검색 데이터에 대해 더 많은 제어 권한을 갖게 되며, Google에서 데이터의 수집 및 사용 방식을 명확히 알리는 데도 도움이 될 것입니다.
알아두어야 할 점은 무엇인가요?
현재는 Google 서비스 전반의 검색 데이터 수집을 2가지 설정으로 제어합니다. 이 설정을 사용 설정하면 사용자와 관리자는 모든 Google 앱(핵심 Google Workspace 서비스 및 추가 Google 서비스)의 검색 기록을 저장해 두었다가 이전 검색어에 액세스하여 더욱 유용한 검색결과를 얻을 수 있습니다.
- 관리자의 경우: 관리 콘솔의 추가 Google 서비스 섹션에 표시되는 웹 및 앱 활동이라는 설정을 통해 제어합니다.
- 사용자의 경우: 역시 웹 및 앱 활동이라는 설정을 사용하지만 설정이 내 활동 페이지에 있습니다.
일부 조직에서는 모든 추가 Google 서비스를 사용 중지하므로 최종 사용자가 ‘웹 및 앱 활동’을 사용 설정할 방법이 없고, 따라서 Google Workspace 앱에서 최근 검색 데이터에 액세스할 수 없습니다.
Google은 2022년 3월 29일부터 관리 콘솔의 ‘웹 및 앱 활동’ 설정을 삭제하고 내 활동 페이지에 Google Workspace 검색 기록이라는 새로운 최종 사용자 설정을 도입할 예정입니다. 그러므로 2022년 3월 29일부터는 최종 사용자가 핵심 Google Workspace 서비스의 검색 기록 데이터 저장을 제어할 수 있게 됩니다.
조직에는 어떤 영향을 미치나요?
사용자가 Google Workspace 검색 기록을 사용 설정하고 Gmail 및 Drive 같은 Google Workspace 앱에서 검색하면 해당 제품에서 검색어를 입력하기 전이나 입력하는 동안에 검색 기록이 추천 검색어로 표시됩니다. 사용자에게 검색 기록이 사용 설정되었음을 알리는 앱 메시지가 나타납니다.
새로운 검색 기록 설정에 관한 주요 세부정보
- 새로운 Google Workspace 검색 기록 설정은 기본적으로 사용 설정되지만 원하는 사용자는 이를 사용 중지할 수 있습니다.
- 사용자는 Google Workspace 검색 기록이 저장되는 기간을 설정으로 제어할 수 있습니다.
- ‘웹 및 앱 활동’의 기존 데이터 보관 설정이 Google Workspace 검색 기록에 적용되며, 데이터 보관 설정의 기본 기간은 18개월입니다.
- 만 18세 미만으로 연령에 따른 Google 서비스 액세스 제어 대상이라고 관리자가 표시한 모든 사용자는 계정에서 ‘웹 및 앱 활동’이 사용 중지되고 사용하도록 설정할 수도 없습니다.
이 변경사항이 적용되는 시점에 최종 사용자와 관리자의 ‘웹 및 앱 활동’ 설정이 모두 사용 설정되어 있다면 2022년 3월 29일 이전에 Workspace 앱에서 수행한 모든 검색을 사용자의 Google Workspace 검색 기록에서 확인할 수 있습니다.
Google Workspace 검색 기록이 사용 설정된 사용자는 검색 데이터를 확인하고 삭제할 수 있으며 데이터 수집 전체를 선택 해제할 수도 있습니다.
참고: Google Workspace는 고객 데이터를 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
어떤 조치를 취해야 하나요?
2022년 3월 29일부터 모든 사용자에게 자동으로 제공되는 Google Workspace 검색 기록 제어 기능에 관해 사용자에게 알려야 합니다. 검색 및 활동 데이터의 수집이 우려되는 경우 Google Workspace 외부의 모든 추가 Google 서비스를 검토할 수 있습니다. Google Workspace 사용자에 대해 서비스를 사용 또는 사용 중지하거나 그룹을 통해 서비스 액세스를 맞춤설정하여 이러한 서비스에 대한 액세스를 제한하는 방법도 고려해 보세요.
FAQ
자세한 내용은 FAQ를 참고하세요.
도움이 필요하세요?
궁금한 점이 있거나 도움이 필요하면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.
전화로 문의하거나 지원 케이스를 제출할 때 문제 번호 183616621을 말씀해 주시기 바랍니다.
Google Workspace를 사용해 주셔서 감사합니다.
— Google Workspace팀
