Google Chat 사용자 콘텐츠 보고 활성화

사용자가 검토를 위해 부적절한 메시지를 보고하도록 허용합니다.

▶ Google Chat 매뉴얼 : https://bit.ly/2JYo5EK
▶ Google Chat 매뉴얼(CSC-M18) 업데이트

Google Chat 사용자 콘텐츠 보고 활성화

일부 Google Workspace 고객의 경우 관리자는 Google Chat 사용자에 대한 콘텐츠 보고를 활성화할 수 있습니다. 사용자가 메시지에 플래그를 지정하면 관리자는 보안 조사 도구에서 사건에 대한 자세한 정보를 찾고 추가 조치가 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다. 이 기능은 웹 및 모바일 장치에서 Google 채팅에 사용할 수 있습니다.

관리자는 1:1 메시지, 그룹 메시지 또는 공간 내 메시지에 대해 콘텐츠 보고 기능을 설정하고 사용자가 사용할 수 있는 보고 범주(예: 괴롭힘 또는 무례한 행동, 중요한 정보)를 선택할 수 있습니다. 또한 관리자는 보고 대화 상자의 언어를 사용자 정의하여 보고서 제출 후 다음 단계에 대해 사용자에게 교육할 수 있습니다.

Google Chat 사용자 콘텐츠 보고 활성화

내용 보고를 설정하면 사용자에게 표시할 보고 범주와 내용 보고를 사용할 수 있는 대화 유형을 선택할 수 있습니다.

현대적인 작업 환경에서 효과적인 협업을 위해서는 사용자의 심리적 안전감과 민감한 비즈니스 데이터에 대한 적절한 보호가 필요합니다. Google Chat의 내용 보고를 통해 사용자는 검토를 위해 부적절한 메시지를 보고할 수 있습니다. 여기에는 모욕적인 내용, 차별적인 내용 또는 명시적인 내용, 공유해서는 안 되는 중요한 데이터(개인 또는 소유권) 등이 포함될 수 있습니다. 이는 특히 대규모 조직 및 규제를 받는 업계의 고객이 조직에서 잠재적인 채팅 남용 및 부적절한 사용을 계속해서 파악하는 데 매우 중요합니다.

또한 관리자는 보안 조사 도구 관리자를 사용하여 향후 유사한 메시지가 공유되지 않도록 데이터 보호 규칙을 만들어야 하는지 여부를 결정할 수 있습니다.
보안 조사 도구에서 보고된 메시지를 검색하고, 추가 대화 정보를 볼 수 있으며, 추가 상황에 대한 대화 내용을 볼 수 있습니다.

관리자가 google chat의 부적절한 대화 확인

관리 콘솔의 Google 채팅 공간 관리와 같은 최근 업데이트와 함께 이 기능을 통해 관리자가 조직 전체에서 채팅을 관리할 수 있기를 바랍니다.

관리자: 이 기능은 기본적으로 해제되며 도메인 또는 OU 수준에서 활성화할 수 있습니다.

최종 사용자: 이 기능은 관리자가 활성화해야 합니다.

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