관리콘솔 Google Meet 하드웨어 문제 모니터링

관리 콘솔에서 추가 Google Meet 하드웨어 문제 모니터링을 지원합니다.

▶ Google Meet 매뉴얼 : https://bit.ly/3eeGAmv
▶ Google Meet(CSC-M17) 업데이트

관리콘솔 Google Meet 하드웨어 문제 모니터링

이제 관리 콘솔을 사용하여 다음과 같은 추가 하드웨어 문제를 탐지하고 모니터링할 수 있습니다:

• 디스플레이 누락
• 컨트롤러 누락
• 기본 카메라 누락
• 기본 마이크 누락
• 기본 스피커 누락
• 기본 화이트보드 카메라 누락

이러한 새로운 문제는 장치 목록 페이지와 문제 타임라인의 주변 장치 상태에 표시될 뿐만 아니라 전자 메일 및 SMS 경고도 지원됩니다.

관리콘솔 Google Meet 하드웨어 문제 모니터링

표시 및 컨트롤러에 대한 새 행을 사용하여 하드웨어 관리 콘솔에 업데이트된 문제 타임라인

또한 이 업데이트에 포함되어 관리자는 이제 장치 세부 정보 페이지의 주변 트리에서 기본 주변 장치 설정을 지울 수 있습니다. 이전에는 다른 주변 장치를 새 기본값으로 설정해야만 가능했습니다.

이 업데이트 전 관리 콘솔의 Google Meet 하드웨어 섹션에서는 오프라인 상태가 되거나 카메라, 마이크 및 스피커가 누락된 경우와 관련된 문제에 대한 통찰력을 제공했습니다. 이 업데이트를 통해 관리자는 이제 자신의 방 상태를 모니터링하기 위해 관리자가 알아야 하는 다른 중요한 주변 장치 유형에 대한 정보도 얻을 수 있습니다.

이러한 새로운 문제를 보려면 Google 하드웨어 관리 콘솔에서 주변 장치의 상태를 모니터링할 수 있습니다

Peripheral alerts 설정을 사용하여 조직 단위에 대한 알림을 설정한 경우 이러한 새 이슈 유형에 대한 알림을 자동으로 받기 시작합니다.

CEC가 지원되는 대부분의 디스플레이에서 누락된 디스플레이 문제는 디스플레이가 장치에서 실제로 분리된 경우에만 열려야 합니다(단순히 대기 모드로 전환되지는 않음). 그러나 실제 동작은 제조업체가 CEC를 구현하는 방법에 따라 디스플레이마다 다를 수 있습니다. 디스플레이를 테스트하여 예상대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 컨트롤러 누락 문제는 장치에 적합한 컨트롤러(터치 컨트롤러 또는 리모컨 포함)가 연결되어 있지 않은 경우에만 열립니다