회사에서 업무 생산성 향상 위한 교육
회사에서 AI 사용방법은 조코디에게 문의하세요
최근에 AI 발전 속도는 놀라울 정도로 빠릅니다. 하지만 소개되는 AI는 기업보다는 개인 사용에 포커싱이 되어 있습니다. 그래서 소개되는 기능을 회사 업무에 사용하기가 쉽지 않습니다. 일부 AI 리터러시가 높은 사람을 제외하면 업무에 제한적으로 사용하거나 사용하지 못합니다. 특히, 회사 보안이 강해서 회사 자료 업로드가 제한된다면 더더욱 어렵습니다.
개인적으로 AI를 사용하는 것과 기업에서 업무에 사용하는 것은 접근방법이 다릅니다.
- 개인용 : 개인업무 중심, 혼자사용, 다양한 AI 도구 사용, 다양한 활용방법, 보안관련 제약 적음, 업무생산성과 관련 적음
- 업무용 : 회사업무에 동료와 사용, 제한된 AI 도구 사용, 특정 업무에 활용, 보안관련 제약 많음, 업무생산성 위해 사용
회사에서 AI 도구를 사용하는 것은 제약조건도 많고 프로세스 방식으로 제한적으로 사용해야 합니다. 따라서 Youtube 등에 소개되는 내용 중심으로 사용할 수 없습니다. 회사 자료를 클라우드에 업로드하여 사용하면 자료 유출의 위험도 있습니다.
회사에서 AI 사용방법
회사에서 AI를 도입하여 업무에 사용하기 위해서는 여러가지 고려사항과 준비내용이 있습니다.
- 정책 : AI를 사용하는 프로세스, 제약조건, 거버넌스 차원의 사용정책
- 클라우드 플랫폼 : 회사문서를 안전하고 학습에 사용되지 않기 위해서 안전한 클라우드 플랫폼 사용
- AI Playground : 직원이 제약없이 사용하고 연습할 수 있는 공간
- 업무 프로세스 재정립 : 기존의 업무방식이 아닌 새로운 업무방식
- AI Advisor : AI 설계와 직원 AI 교육 전담 전문인력
- 교육 시스템 : AI도구 사용법 및 사용방법
AI를 회사에 적용하기 위하여 가장 중요한 것은 AI 도구를 선택이 아닌 필수라는 생각입니다. 마치 과거의 시스템 도입으로 생각한다면 도입 성공에 대해서 간절함이 떨어집니다. 필요한 노력도 부족해지고, 실패로 인한 손해도 큰 신경을 쓰기 않게 됩니다. 하지만, AI 도입시 실패를 하게된다면 경쟁업체와의 간격은 급속히 넓어질 것이고, 생산성의 차이로 증명될 것입니다.
AI 도입은 하나의 시스템 도입이 아닌 회사의 사활이 걸린 전환으로 인식하고 준비해야 하는 이유입니다.
